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文案能吸金，不是文筆好、捧產品，
是「懂消費者心裡要什麼」。
最懂人心的文案大師惠特曼，公開——
17種消費心理學原則╳41種銷售技巧╳101招提高回應率
教你寫出讓人心動、手滑的神級文案！

★廣告人、行銷、電商業者、臉書小編、部落客、網站編輯…必讀經典★
★奧美、麥肯、智威湯遜、電通…各界廣告巨擘搶學★

寫文案，光顧著展現文采、或吹噓產品多厲害，消費者連打開網頁、點進頁面都懶！消費者看到的重點是：「買這個產品可以給我什麼好處（滿足哪些欲望）」？
本書中，深諳消費心理的文案大師惠特曼告訴你人生與生俱來八種欲望（八大原力）：

1‧生存、享受生活、延長壽命。
2‧享受食物和飲料。
3‧免於恐懼、痛苦和危險。
4‧尋求性伴侶。
5‧追求舒適的生活條件。
6‧優越感、贏過別人、與人攀比。
7‧照顧和保護自己所愛的人。
8‧獲得社會認同。

欲望與其帶來的結果之間的關係是：壓力→欲望→滿足欲望的行動；當你喚起人們八大原力的欲望時，你也就創造一種動力，激發他們盡快採取行動以滿足那種欲望。例如：餓了就會產生進食的壓力，觸發食欲；看到一個外表猥瑣的中年男子跟８歲女孩在網上聊天，你就會產生保護孩子的壓力，觸發你限制她上網的欲望；辦公室椅子才坐了10分鐘就背痛，你就會產生尋求舒適的壓力，觸發購買一把新椅子的欲望……。

要促發行動（購買），其實要打中的是欲望，而不是商品本身。

惠特曼連結八大原力的架構，以17種消費心理學原則╳41式百發百中的銷售技巧╳101種提高廣告回應率法，來鋪排銷售文案，例如：
貼心文案秘訣►►►寫出買過你商品的大人物，提高消費者自我意識
事實：普通的潛在顧客會自我感覺很良好，顯得自己和這些高標準的人屬於同一等級。
例如：保全公司文案寫道——為什麼○○珠寶店老闆大多選擇我們公司當他家的保全？
貼心文案秘訣►►►用好處轟炸消費者
事實：好處越多，目標顧客立即被好處吸引。
例如：蛋糕店試吃這樣寫：巧克力控請注意：讓你的嘴巴塞滿這個8.5磅、滿是軟糖的火山派餅吧——完全免費！
貼心文案秘訣►►►從眾效應
事實：人類是社會性動物，有尋求歸屬感的強烈心理需求，你要在文案中給消費者一個加入嚮往群體的跳板！
例如：吉夫花生醬（Jif Peanut Butter）這樣寫：挑剔的媽媽選擇吉夫。（沒有媽媽不為孩子精挑細選！）
貼心文案秘訣►►►物以稀為貴
事實：越是得不到的東西，越想擁有，若顧客覺得不急著現在買，之後他們也不會買！
例如：在文案裡加上這些話：本優惠僅限○月○日前保證有效、僅限前○○名顧客享受。
貼心文案秘訣►►►越具象、越視覺化的文案越有效
事實：既具體且有畫面的文字，能夠在消費者腦子裡生動演出你的產品或服務，以激發出強烈的欲望，最終忍不住買單。
例如：到廚房去，打開烤箱，取出一塊你這輩子吃過最新鮮、最鬆脆、最美味的熱披薩。來吧，切一大塊給你。小心點，還很燙……
貼心文案秘訣►►►為產品打包票
事實：人們手頭緊，花錢會極度小心。更長、更強的保證，不僅可以提高銷量，還會減少退貨。
例如：如果對自己的產品或服務有信心，這樣寫：如果你認為這不是你買過最好的○○，可以將包裝退還零售商……費用加倍奉還。
貼心文案秘訣►►►定價心理學：精品、折扣品，定價尾數不同
事實：定價整數想讓消費者認為商品的品質更高，帶零頭暗示折扣品。
例如：高檔百貨諾德斯特龍（Nordstrom）、高級珠寶商、高檔商品店家的價格全都是以「00」為尾數。

正如惠特曼在書中保證：「不管你賣的是食蟻獸還是嬰兒餅乾，我都會教你如何像個身價不菲的消費心理學家，鑽進潛在顧客的腦袋裡……讓消費者去讀你所寫的東西，並且最終願意掏出錢包。」無論是電商廣告、粉絲團、LINE群組、電子報、網頁、部落格、DM文宣，甚至是企畫、提案——你的文案都可以成為具有強大攻心力的賺錢利器。

本書特色

1.揭開購買的秘密！從破解心理需求開始，寫出說服顧客掏錢的文案
文案大師傳授20多年消費心理學研究及實戰經驗，從分析...

國際讚譽
推薦序：想不到方法時，翻一下這本書／Moco Lee
寫在前面
導論

第一章∥人們到底想要什麼
寫文案，先了解人
八大生命原力
9種後天習得（次要）的人類需要

第二章∥鑽進顧客腦子裡：17個消費心理學原則
原則1：挑戰恐懼——利用恐懼心理賺錢
原則2：自我意識轉換——激發立即的認同
原則3：借力使力——透過轉移作用贏得信任
原則4：從眾效應——給他們一個跳板
原則5：手段—目標鏈—關鍵核心
原則6：跨理論模式——客戶行為改變的五個階段
原則7：免疫理論——讓顧客一輩子都愛你
原則8：讓信念重新排序——改變顧客的認知
原則9：推敲可能性模型——調整顧客的思考方式
原則10：影響力的六大武器——成功說服的捷徑
原則11：組織你的資訊——讓顧客真正理解你的廣告內容
原則12：實例vs.數據——哪個會勝出？
原則13：提供正反兩面的資訊——雙重觀點的說服術
原則14：重複，甚至嘮叨——讓顧客熟悉並記住你
原則15：利用附加問句——「有意思，不是嗎？」
原則16：證據——給顧客相信你的理由！
原則17：捷思法——為人們懶惰的大腦服務

第三章∥神文案：41條千錘百鍊的銷售技巧
抄捷徑
祕訣1：簡明扼要才好懂
祕訣2：WIIFM法則——用各種好處轟炸讀者
祕訣3：把產品最大的好處寫進標題
祕訣4：記住：物以稀為貴
祕訣5：22種具有心理效力的標題開頭
祕訣6：吸引讀者看廣告的12種方法
祕訣7：全方位吸引讀者注意力
祕訣8：千萬別掉進反白字陷阱
祕訣9：用「絕對具體化」壓垮競爭者
祕訣10：著名的奧格威版面設計原則
祕訣11：字體的心理學
祕訣12：找專業人士作設計
祕訣13：提問的力量
祕訣14：DM廣告的「祖母法則」
祕訣15：社會認同的心理學
祕訣16：斷頭台原則
祕訣17：PVA——輕鬆提升文案...

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林育聖／文案的美 負責人
羅伯特．布萊（Robert W. Bly）／《文案大師教你精準勸敗術》作者
羅傑．道森（Roger Dawson）／商務談判大師、《優勢談判》作者

「如果你是行銷人員或是創業人，一定要買這本書來看，這本書將替你賺到很多的錢！如果你懂得運用這本書的技巧，業績營業額將會翻一倍以上，錯過這本，乾脆以後都不要買書了。」——MOCOO LEE／MOCOO LEE臉書粉絲團 主持人

「作者對銷售技術全盤研究，並以精心架構、有趣且好讀的方式提煉出一系列原則、秘技和實戰方式。無論新手還是老手，這本書都值得一再參考。」——羅伯特．布萊（Robert W. Bly）／《文案大師教你精準勸敗術》作者

「這是一幅真正的說服消費者心理的藍圖。它簡單易讀，妙趣橫生，是各行各業的必備讀物。」——羅傑．道森（Roger Dawson）／商務談判大師、《優勢談判》作者

「哇！這是我見過最強大的廣告工具包。讓您快速獲得幾百種成熟的技術和無價的心理洞察，而且非常幽默。惠特曼懂得寫文案的方方面面，他看來做了很多功課——我只希望在我入行時就有這本書可讀！快買這本書，幫你免掉很多試誤的工夫。」——理查．巴彥（Richard Bayan）／《廣告用詞寶典》作者